施設都合の時間の決まり事はありません。ご入居者お一人おひとりのご希望に合わせた入浴や食事、外出、介護を行っています。
ご入居者の快適な生活リズムに合わせ、JAWA秋田ではそっと寄り添いサポートさせていただいています。

専属のスタッフと管理栄養士を配置し、利用者の個別のご要望にも対応します。
地元の食材を使った郷土料理をご提供するのはもちろん、各地方の特産品を定期的に提供し、楽しんでいただいています。JAWA秋田ならではの特徴を生かして、ご利用者に喜んでいただきます。

施設の周年記念やクリスマスなどの季節ごとのイベント、お誕生日会、バス旅行などの外出行事、美食会などご入居者の興味が湧くイベントをご用意しています。もちろんご参加は自由です。JAWA秋田では地域のみなさまに参加していただき一緒になって運営するイベントも行っています。

毎日の生活を安全で快適に過ごしていただくために、施設・設備はきめ細かい配慮をしています。 バリアフリーはもちろんのこと、温泉を備えた浴室施設や岩盤浴、足湯などの温浴施設、シアタールームやカウンターバーなど施設によってさまざまな工夫を凝らしています。

介護技術を備えたスタッフ体制はもちろんのこと、ホスピタリティ精神を持ちえたスタッフの養成に力を注いでいます。さまざまな講座や研修を通してJAWA秋田の介護理念を共有し、技術と介護従事者としての人間性の向上、スタッフ同士のリレーションを高め、全力でご入居者と向かい合っています。

JAWA秋田では介護技術、看護技術の向上はもちろんのこと、接遇（マナー）研修にも力を入れています。ご入居者の生活向上を第一に、ご家族さまにもご安心いただける対応に努めています。スタッフとご入居者、スタッフ同士のスムーズな関係性を築くため、笑顔での対応を心掛けています。